수강에 불편을 드려 죄송합니다. 

 저희 이러닝 교육은 외부업체의 학습관리시스템(LMS) 을 유료 이용하고 있어, 외부 관리업체에서 운영하는 시스템입니다.

 IT 전문영역이라는 점, 이용자의 다양한 PC환경을 파악하기 어려운 점 등의 이유로 시스템상 에러 사항을 교육원에서 자체적으로 대응해 드리기는 어렵습니다.

 관리업체에서 제공하는 솔루션과 오류코드 확인 사항 등을 "고객지원-자주묻는질문"에 안내드렸으니,

 (Q 온라인 교육과정(e러닝) 수강 장애 사항 안내, Q 온라인 교육과정(e러닝) 로그인 후 LMS사이트로 이동 장애 관련 안내) 

 [자주묻는질문 바로가기 : https://e-learning.kobaco.co.kr/board/index.jsp?code=faq&s_category=1095&s_keyword=#self ] 

 반드시 참고하여 주시고,

 문제가 해결되지 않는다면, 첨부드린 원격지원서비스 신청서 양식대로 작성해서 adedu@kobaco.co.kr로 이메일 주시면 관리업체에 전달해 드릴테니

 원격지원을 받아보시기 바랍니다.