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토/일, 공휴일 휴무

컨텐츠 내용

  1. 학습지원센터
  2. 자주하는 질문

자주하는 질문

PC와 모바일 동시에 실행 가능한가요?

 보안정책상 동시 로그인은 접속이 불가능합니다. 먼저 수강하시던 기기에서 로그아웃하시면 학습이 가능합니다.

해외에서도 수강이 가능한가요

수강은 가능합니다. 하지만 거주하고 계시는 국가의 인터넷 환경에 따라 정상적인 수강시청에 어려움이 있을 수 있습니다.

수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요
수료증 발급은 광고교육원 온라인교육 담당자에게 유선(02-2144-0151) 또는 이메일(adedu@kobaco.co.kr) 문의해 주시기 바랍니다.
차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요

 나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

강의 영상을 다운받을 수 있나요?

영상 다운로드 프로그램을 통하여 다운로드가 가능하더라도 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 생길 수 있습니다.

웹사이트에서 수강바랍니다.

수강기간 연장은 가능한가요?

마이페이지에서 연장버튼이 나타난 강의는 연장이 가능합니다.

각 과정별로 다를 수 있으니 광고교육원 온라인교육 담당자에게 문의바랍니다.

수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?

해당 과정 학습기간이 넘지 않으신 경우 반복학습 하실 수 있습니다.

과정마다 다를 수 있으니 담당관리자에게 문의하시기 바랍니다. 

회원탈퇴 후 다시 재가입이 가능한가요?
재가입은 가능합니다. 단, 사용하셨던 아이디는 재사용이 불가합니다.
회원탈퇴를 하고 싶어요

광고교육원 홈페이지 (https://edu.kobaco.co.kr) 에서 탈퇴하시면 e-러닝 사이트에서도 자동 탈퇴됩니다.

e-러닝 사이트만 별도 탈퇴는 되지 않습니다.

아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

광고교육원 홈페이지(https://edu.kobaco.co.kr) 에서 [아이디/비밀번호 찾기] 하시면 됩니다.